¿Cuáles son los costos de envío?

¿En qué ocasiones se realizan reembolsos?

En caso de que un producto no esté disponible podrá cambiarse por un sustituto o una tarjeta regalo correspondiente al valor del mismo. En ningún caso www.mibellezashop.com realizará reversiones parciales, todas deben realizarse por el valor total pagado en la respectiva transacción.

Aplican términos y condiciones.

¿Cuándo puedo hacer una devolución?

Mi Belleza Shop realiza cambios o devoluciones de productos y/o servicios si el producto recibido no corresponde a las caracteristicas exhibidas en el sitio, o se encuentra averiado o superado por fecha de vencimiento, para mas información contáctanos.

Aplican términos y condiciones.

¿Cuánto se demora mi pedido en llegar?

Si estás en Bogotá el envío tiene un tiempo de entrega de 72 horas hábiles después de realizado tu pedido por cualquier plataforma. Si estás en otra parte del país y tu pedido se realizó por una empresa de mensajería, se demora lo que esa empresa tenga estipulado de tiempos de entrega.

Si quiero asesoría sobre como utilizar mis productos ¿con quién me puedo comunicar?

Puedes escríbirnos al WhatsApp +57 302 245 6699 para darte más información.

¿Cómo protegen mis datos y mi privacidad?

Mi Belleza Shop garantiza la seguridad de tus datos, para más información puedes dar clic aquí

¿Cuánto tiempo de garantía tienen los productos de GAMA?

Los productos de GAMA tienen un año de garantía directamente con la marca.

¿Puedo comprar al por mayor?

Sí, por favor escríbenos al WhatsApp +57 302 2456699 para más información.

¿Cómo comprar en la tienda?

1. Busca los productos que quieras llevar
Haz clic en el botón “Agregar al carrito” para agregar el producto a tu carrito de compras. Si quieres agregar más productos puedes seguir explorando en la página y adicionar cuantos quieras.

2. Cuando ya tengas tu pedido en el carrito, da clic en el icono de carrito de compra y luego Haz clic en el botón “Finalizar compra”.

3. Diligencia toda la información requerida, asegurándote que estén todos los datos correcto.

4. Selecciona el método de pago que prefieras: tarjeta de crédito, pago por consignación bancaria, pago en Efecty o pago contra entrega.
Selecciona tu opción de envío.

5. Si cuentas con un cupón o código de promoción ingrésalo. Escribe el código tal cual como lo ves, respeta las mayúsculas, minúsculas y números.
Recuerda revisar la vigencia de tu cupón y restricciones del mismo.
Revisa toda la información ingresada y verifica tus datos antes de terminar. Por último, haz clic en el botón “Realizar el pedido”.

6. Y listo, has finalizado exitosamente tu compra.

¿Qué métodos de pago tienen?

Contraentrega, consignación Bancolombia y Pay U para Bogotá, para el resto del país consignación Bancolombia y Pay U.

Nuestro teléfono de servicio al cliente

+57 302 245 6699

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